Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BirdLog SpA

La empresa a la que se adhieren los presentes términos y condiciones corresponde a BirdLog SpA, RUT 78.332.327-3, representada legalmente por Esteban Espinosa Molina, RUT 24.725.571-0.

Puedes revisar estos Términos y Condiciones en el sitio web oficial de BirdLog.

PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.birdlog.cl, de BirdLog SpA, y de cualquier información, texto, imagen, video u otro material comunicado en dicho sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones que le permitan navegar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes que se exhiben.

Le recomendamos leer detenidamente estas condiciones e imprimir o guardar una copia para su información personal.

Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con BirdLog SpA por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio se encuentran sujetos a las leyes de la República de Chile, en especial a la Ley Nº 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley Pro Consumidor Nº 21.398.

BirdLog SpA aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos a favor de los consumidores conforme a dichas leyes.

SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para cualquier presentación, consulta o reclamo relacionado con el uso del sitio o los contratos celebrados en él, BirdLog SpA designa como canal oficial de comunicación el correo electrónico:

📩 birdlog.cl@gmail.com

El domicilio de BirdLog SpA para estos efectos es Luis Pereira 989, comuna de Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.

BirdLog SpA se obliga a que toda comunicación publicitaria enviada por medios electrónicos cumpla con la normativa vigente, incluyendo la identificación clara del anunciante y un mecanismo simple para solicitar el cese de envíos.

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

La sola visita al sitio no impone obligación alguna al usuario, salvo que manifieste de forma inequívoca su voluntad de contratar.

La aceptación de estos Términos y Condiciones se realiza mediante un acto positivo, como hacer clic en “He leído y acepto los Términos y Condiciones” u otro mecanismo equivalente.

CUARTO: REGISTRO

El registro en el sitio no es obligatorio para contratar, pero facilita el acceso personalizado y seguro.

El usuario será responsable del uso y confidencialidad de su contraseña.

QUINTO: CÓMO CONTRATAR

Para comprar productos en el sitio, el usuario deberá:

  1. Aceptar estos Términos y Condiciones
  2. Seleccionar el producto y agregarlo al carro de compras
  3. Ingresar sus datos o iniciar sesión
  4. Seleccionar método de despacho
  5. Seleccionar medio de pago
  6. Confirmar la orden

Una vez confirmado el pago, se enviará el comprobante de compra correspondiente al correo electrónico registrado.

SEXTO: MEDIOS DE PAGO

Los productos ofrecidos por BirdLog SpA pueden ser pagados mediante:

  • Tarjetas de crédito bancarias emitidas en Chile
  • Tarjetas de débito a través de plataformas de pago electrónico

BirdLog SpA no almacena datos financieros de sus clientes.

SÉPTIMO: DERECHOS Y GARANTÍAS

Garantía Legal

De conformidad con la Ley Pro Consumidor, el cliente podrá optar por reparación, cambio o devolución del dinero dentro de los seis meses siguientes a la recepción del producto, cuando éste presente fallas no imputables al consumidor.

Cambios y devoluciones

Las condiciones específicas se rigen por la Política de Devoluciones de BirdLog, disponible en el sitio web.

OCTAVO: ENTREGA DE PRODUCTOS

Las condiciones de despacho serán informadas durante el proceso de compra y dependerán del destino y modalidad seleccionada.

NOVENO: RESPONSABILIDAD

BirdLog SpA no será responsable por:

  • Uso indebido del sitio por parte de los usuarios
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a la empresa
  • Contenidos de sitios externos enlazados

La responsabilidad máxima de BirdLog SpA no excederá el valor efectivamente pagado por el producto.

DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS Y DATOS PERSONALES

BirdLog SpA adopta medidas razonables para proteger la información personal conforme a la Ley Nº 19.628.

Los datos serán utilizados únicamente para fines relacionados con la compra, despacho y comunicación con el cliente.

BirdLog SpA nunca solicita datos financieros por correo electrónico.

DÉCIMO PRIMERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES

Los precios y promociones publicados en el sitio rigen exclusivamente para compras realizadas a través de www.birdlog.cl y pueden diferir de otros canales.

DÉCIMO SEGUNDO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio son propiedad de BirdLog SpA o de sus proveedores y están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

DÉCIMO TERCERO: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.